金管會保險局指出,保險商品不同於一般實物商品,因此不適用於消費者保護法第19條第1項的7天反悔期的法規,舉例來說,民眾透過線上投保旅遊平安險,投保期間若只有5天、保險保障服務都已享用完畢,若適用7天反悔期,很可能出現民眾平安返國後,取消契約的情況銀行貸款成數,會有道德風險。

工商時報【嘉義縣鹿草鄉二胎貸款 魏喬怡、彭禎伶╱台北報導】

保險局進一步指出,雖然網路保險排除了消保法規定的七天鑑賞期,但在「網路保險服務定型化契約應記載及不得記載事項」草案的第17條中有但書,也就是保險契約另有約定者,從其約定。

目前開放可線上投保的商品包含:強制汽車責任保險、任意汽車保險、住宅火災及地震基本保險、住(居)家綜合保險、旅遊不便保險、旅遊平安保險、傷害保險及定臺中市大甲區小額借款利息低 期人壽保險等險種。

因應消保法規定,消費者網購可以有7天的反悔期,買了不滿意可退貨,但金管會認為,部分銀行二胎貸款 金融商品並不適用,因此陸續修法。金管會昨日指出,因應保險商品特性,民眾透過網路買保險原則上不適用契約解除權,「但二年期以上保單原本就有10天的契撤權,更優於消保法。」

雖然網路投保沒有7天的鑑賞期,但保險局表示,民眾購買2年期以上的個人人身保險契約後,如果發現該保險商品不符合個人需求者,本來就可自收到保單隔日起算10天內,向保險公司行使契約撤銷權,而且保險公司必須無條件無息退還保戶所繳保費。

此外,民眾可用書面檢同保險單向保險公司行使這項權利,或親自以親臨櫃或掛號郵寄方式辦理;若透過原經手的業務員,則是請業務員出具收據。

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